Widerrufsrecht
Rückerstattungspolitik
Vielen Dank, dass Sie Shore besucht und mit uns einkaufen. Unsere Rückerstattung, Rückerstattung und Austauschpolitik bekräftigt unser Engagement für die Bereitstellung hochwertiger Produkte und hervorragenden Service für unsere Kunden. Im Folgenden finden Sie die Bedingungen, die unsere Richtlinien ausmachen. Wenn Ihre Frage hier nicht behandelt wird, wenden Sie sich bitte an "Kontakt", um Hilfe zu erhalten.
Renditen, Rückerstattungen und Börsen:
Bitte überprüfen Sie sorgfältig auf falsche oder fehlende Gegenstände sowie Schäden oder andere Qualitätsprobleme, die während der Lieferung beim Erhalt Ihrer Waren durch Logistik verursacht werden. Wenn ein Problem gefunden wird, kontaktieren Sie uns bitte sofort. Nachdem wir das Problem mit dem Produkt bestätigt haben, werden wir es entweder kostenlos an Sie weitergeben oder eine Rückerstattung vorlegen.
Wenn das Produkt beschädigt (DOA) eintrifft, werden wir eine Rückerstattung oder einen Austausch bereitstellen. Bitte senden Sie Ihre Anfrage innerhalb von 7 Tagen nach Eingang. Wir werden Sie per E -Mail über die Rückgabe- oder Reparaturproduktadresse informieren.
Während der Garantiezeit können Sie kostenlose Reparaturen oder Ersatzmöglichkeiten genießen. Bitte wenden Sie sich an den Kundendienst für bestimmte Anforderungen. Renditen müssen alle Zubehörteile enthalten:
Das Produkt muss sich in seiner ursprünglichen Verpackung befinden. Die spezifische Einzelhandelsadresse für Rückgaben oder Börsen wird Ihnen per E -Mail mitgeteilt.
Für die nicht qualitativ hochwertige Rücksendung ist der Käufer für die Rücksendung für die Rücksendung verantwortlich.
Die Rückerstattungsfrist beträgt maximal 30 Tage nach der Bestellung, und die Rückerstattung wird nach Inspektionsgenehmigung an die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückgegeben.
Für Produkte, die nicht direkt über den Shore Online -Shop gekauft werden, wenden Sie sich bitte an den Einzelhändler, um Rückerstattung, Rückerstattung oder Umtauschdienste zu erhalten. Wir werden Ihnen von ganzem Herzen dienen.
Garantierichtlinie
Begrenzte Garantie
Shore bietet diese begrenzte Garantie für den ursprünglichen Käufer von Shore Rolatv Brand -Produkten. Die Garantie stellt sicher, dass das Produkt frei von Verarbeitungsfehlern und -materialien unter normalen, indoor-, privaten oder gewerblichen Nutzungsbedingungen für die nachstehenden Zeiträume ist:
Smart Cabinets: 1-Jahres-begrenzte Garantie;
Bildschirme: 1-Jahres-begrenzte Garantie;
Projektoren: Sofern auf der Produktseite nicht anders angegeben, beträgt die Standardproduktgarantiezeit ein Jahr ab dem Datum des Erhalts.
Garantieversicherung
Alle qualitativ hochwertigen Mängel für Produkte, die direkt auf der Shore-Website oder autorisierten Shore-Rolatv-Distributoren gekauft werden, sind durch die begrenzte Garantie abgedeckt.
Für die Nachverkaufsgarantie für Laser-TV-Schränke werden nur neue Produkte ohne Reparaturen gesendet.
Für Probleme mit den Garantien von Bildschirm und Projektor wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst unter support@shorelivings.com
Qualitätsbezogene Garantieansprüche
Die begrenzte Garantie für Ufer Rolatv ist auf das Einkaufsland/die Region beschränkt. Die begrenzte Garantie ist ungültig für Artikel, die außerhalb des ursprünglichen Einkaufslandes/der Region oder den direkt aus autorisierten Online -Einkäufen versandten Artikeln getragen werden.
Qualitätsbezogene Garantieansprüche für Produkte, die über Shore Rolatv autorisierte Händler und Einzelhändler gekauft wurden, werden von Shore behandelt.
Verfahren:
Der Käufer muss einen ausreichenden Kaufnachweis vorlegen.
Shore muss die Umstände dokumentieren, die während der Fehlerbehebung des Produkts durch den Käufer auftreten.
Serielle Anzahl defekter Produkte und/oder sichtbare Beweise, die die Defekte beschreiben, sind erforderlich. Gültige Kaufnachweise umfassen:
Bestellnummern für Einkäufe, die über Shore Rolatv oder autorisierte Online -Einkäufe von Distributor getätigt wurden.
Rechnungen aus Offline -Vertriebsverkäufen. Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitung von Garantieansprüchen möglicherweise mehr als eine Art von Kaufnachweis erfordern (z. B. Überweisungseinnahmen und Bestätigung der ursprünglichen Versandadressen).
Nicht durch Garantie abgedeckt:
Andere Gründe als bestätigte Mängel.
Produkte ohne ausreichende Kaufnachweise.
Verlorene oder gestohlene Produkte.
Artikel jenseits der Garantiezeit.
Nichtqualitätsfragen.
Kostenlose Produkte.
Reparaturen durch Dritte.
Schäden, die durch Missbrauch des Produkts verursacht werden (einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Tropfen, extreme Temperaturen, Wasser und unsachgemäßer Betrieb von Geräten).
Einkäufe aus nicht autorisierten Quellen.
Garantieprozess: Bitte wenden Sie sich an Support@shoreliVings.com, um den Prozess zu starten. Wir werden innerhalb von 48 Stunden antworten.
